組織を導く"マナー"を、経営の武器に。
マナーを『伝えられる人』になる講座
マナー管理士® 認定講座
【無料プレゼント】
「感じがいい人」が自然にやっている、7つの習慣PDF
マナー管理士®とは？
現場でマナーを「言語化」し、
組織に「定着」させる
リーダーの役割
教育の現場で
「なぜ挨拶しないの？」と怒るのではなく、
「なぜ挨拶が必要か」を論理的に説明し、誰もが理解できる「基準」を作ります。
組織の要として
人間関係の潤滑油となり、安心して働ける心理的安全性の高いチームを育みます。マナーを通じて組織の結束力を高めます。
マナー管理士を導入するメリット
なぜ今組織にこの役割が必要なのか
Trusted by Professionals
国際コンフィジェンヌ協会
「おもてなし」の最前線を知る
専門家たちによる認定資格
私たちがお届けするのは、古めかしい作法や、現場で使いにくい形式的なマナーではありません。
元JAL国際線客室乗務員、ディズニー教育担当経験者など、
接客のプロフェッショナルが結集して作り上げた「生きたメソッド」です。
「心あるサービスを社会に広める」
この信念のもと、現場の痛みや難しさを知る私たちだからこそ提供できる、
すぐに役立ち、一生使える本質的なマナー教育を行っています。
受講者の声
「現場で即実践できる内容ばかり！チームの雰囲気が見違えるほど良くなりました」
40代女性
医療系受付
「職場のチームメンバーとの接し方が変わり、リーダーとしての自信がつきました」
30代女性
マネージャー
「一方的なマナー指導から脱却でき、社員の主体性が引き出されるようになりました」
40代男性
営業部長
講師紹介
第一線で活躍してきた
プロフェッショナルが直接指導
吉武 友美子
代表理事・講師
元JAL国際線CA。世界各国のVIPをおもてなしした経験を活かし、真のホスピタリティとマナーを指導。
福山 真由美
理事・講師 / 飲食店オーナー
- 25年間の国際線乗務経験
- 現在は3店舗を経営（カフェバー・雑貨店・煮込み屋）
- 接客・空間づくりに定評のある現役オーナー講師
鈴木 伸英
人材育成コンサルタント / 元ディズニー・スーパーバイザー
- 大手・外資系企業の教育担当として全国で登壇
- 接客・感情マネジメントに精通
よくあるご質問
Q Zoomでの受講は可能ですか？
A. はい、全講座オンライン対応可能です。ご自宅から安心して受講いただけます。
Q マナー初心者でも受講できますか？
A. 本講座はマナーの基礎を習得された方向けのカリキュラムとなっております。基礎から学びたい方は、まずは協会公式サイトの「ベーシックマナー講座」の受講をお勧めしております。
Q 資格取得後の活かし方は？
A. 接客・教育・カウンセリング・コミュニティ運営など幅広い場面で活かせます。また、講師として活動することも可能です。
